Porque roupa boa tem que vestir confiança — e, se não rolou, a gente resolve sem drama.
Você tem 7 dias corridos a partir da entrega para solicitar devolução (direito de arrependimento) ou 30 dias para trocar o tamanho da sua oversized.
Mande um “⚡ Quero trocar/devolver” no WhatsApp (64) 9 9235-9651.
Informe:
Nome completo
Número do pedido
Peça que quer trocar/devolver
Motivo (arrependimento, tamanho, defeito)
Nosso time responde em até 48 h com o passo-a-passo e, quando for o caso, o código de postagem grátis.
Uma solicitação por pedido. Depois que finalizamos a troca ou devolução, o processo é encerrado.
Não fazemos reserva de peças; estoque gira rápido e o tamanho desejado pode esgotar.
✅ Sem uso, lavagem ou odores
✅ Etiquetas intactas
✅ Sem ajustes (barra, manga, etc.)
✅ Solicitação dentro do prazo acima
Caso o produto não atenda a esses requisitos, ele volta para você e a troca/estorno não é aprovado.
Vale-crédito — fica com crédito full para usar no site.
Estorno do valor — devolvemos no mesmo meio de pagamento (prazo depende do banco/operadora).
Tem até 90 dias para nos avisar. Seguimos o mesmo fluxo de WhatsApp, frete por nossa conta e solução em até 30 dias; se não der, você escolhe: peça nova, reembolso ou Vale-crédito.
Somos movidos a entregar peças ousadas, caimento perfeito e zero dor de cabeça. Precisa de ajuda, dica de tamanho ou quer só trocar uma ideia? Chama a gente — ninguém fica no escuro aqui.
⚡ Fale com a gente: (64) 9 9235-9651 – seg a sex, 9h-18h
E-mail: [email protected]
